出境前

出境前，请您一定带上自己的有效护照，如护照由我司办理的则在机场领取护照。若护照过期或有效期不足半年，将无法出境，我司对此不负责任。

南非的货币是南非兰特（ZAR）。可以在饭店，机场，商场进行兑换，兰特汇率变化很大兑换时须问清楚汇率。 

在办理托运行李时，不要将贵重物品放入托运行李内，一旦丢失举证和索赔都非常困难。请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带，并以妥善方式保管好。按照国家民航局规定，所有液体（包括洗面奶，牙膏等）及打火机、火柴必须放入行李中托运，不能随身携带。

中国机场以团队形式办理登机牌，登机牌的座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音字头排列的，因此亲属或朋友想坐在一起，请在飞机上与本团游客互换。

出关

验护照盖章时，请您听从领队的安排，按名单顺序排成一行，依次过关。对于姓名与国家被控人员同名同姓的游客，您有可能在验关台被询问一些问题，也有可能让您等一会，待将个人资料对照查明后放行。

过安全检查时要出示护照和登机牌，盖章后才能进入安检区。请将手机、钥匙拿出，放进专用的盒子内过传送带接受透视机检查。对于带水和饮料的客人，安检人员会让您将水喝掉或将水瓶丢弃进指定的垃圾桶；对于带罐头的客人，您的罐头将会被打开；带手提电脑的客人要将电脑拿出来单独过透视机检查。每位客人都必须经过安全门。您在经过时，如果安全门发出声响，证明您身上有金属物品，这时请您配合安检人员用手持安检仪对您进行贴身检查。

安检过后，请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。要注意，有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程，甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达，因此提前到登机口是非常必要的。

飞机上

在飞机上找到座位后，请坐好，系好安全带。飞机起飞时（以及降落时）座椅靠背要调整成垂直状态，小桌板要收起，机窗的遮光板要打开，手机要关机。

大约在起飞一小时后乘务员开始供应饮料，主要有矿泉水、果汁及可乐等。饮料供应后开始发餐盒，内中有沙拉、面包和热菜，热菜一般为米饭或面条加肉或鱼。再以后提供提供热饮，即茶和咖啡。

当飞机距目的地差２小时左右，空乘人员再次为您提供茶点。

飞机上卫生间的门为折叠推拉式设计。马桶使用后请按抽气按钮。用过的纸请一定放进专门的收集箱，不能扔入马桶内以免堵塞．洗手池用过后请按漏水阀将水放掉，以方便他人使用。

为了缓解机上劳累，可将拖鞋随身带上飞机穿。由于机舱温度偏凉，上飞机时最好带一件外套。

宾馆

南非酒店通常不备牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品需要自己携带。

南非电压为220/230V，50赫兹的交流电，需要自行携带转换插头。

南非酒店内均有付费电视，房间内的食品均不是免费的。酒店内电话昂贵，建议购买电话磁卡，您可在南非的机场商店和邮局买到面值为10，20，50，200兰特的电话卡。南非拥有GSM移动电话系统，您可以在南非使用国内的移动电话漫游。

现金等贵重物品可放于房间内的保险箱或存放于酒店总台。为防止证件遗失，请事先留下复印件，以便申请补办。 

离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并结伴而行。带上酒店名片，以备迷路时使用。 

南非水龙头里放出的冷水很干净，可以放心直接使用。但要小心水土不服。 

餐饮  

我司安排用餐以中式为主，大致可以符合国人口味，如有兴趣，也可自费品尝当地的风味餐。若团员如对某种食品禁忌，请务必于团队出发前通知我司，以便事先妥善安排。 

在酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘剩余过多或打包带走，这是极不礼貌的。  

在行程当中，难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，客人可自备一些零食。 

交通

在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤。

南非的交通规则是靠左侧行驶，乘车时司机乘客必须系好安全带。

语言

南非由11种官方语言，大多数南非人可以讲英语。

时差

南非时间比中国慢 6小时。

法律

客人在南非应注意自己言行，遵守当地的法律。

参展期间如果遇到产品侵权的问题，请迅速联系领队。

银行的营业时间是周一至周五  08：30－15：30 周六  08：30－12：00